Verzendbeleid

LIVRAISONS

La livraison s’effectue en France métropolitaine et en Europe. Elle est payante. Son prix est établie en fonction du poids total d’un ou de plusieurs articles. Elle est calculée automatiquement sur le site. Par ailleurs, HANDSOME PETS SHOP ne prend, en aucun cas, en charge les taxes de douanes.

Les livraisons sont assurées par divers transporteurs que le client choisit lors de la validation de commande. HANDSOME PETS SHOP décline toute responsabilité en cas de retard ou d’absence de livraison ayant pour origine la transmission d’éléments erronés ou incomplets concernant l’adresse de livraison transmis par le client. 

Le client sera livré dans un délai moyen de 3 à 8 jours à compter de la finalisation de fabrication de la commande. Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur.

En cas de marchandises manquantes ou détériorées, le client devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de livraison à réception des dites marchandises. Ces réserves devront être, transmises par écrit dans les cinq jours suivant la livraison par courrier recommandé avec AR.

Il arrive que des évènements indépendants de la volonté de HANDSOME PETS SHOP interviennent, dans ces cas-là nous nous engageons à régler la situation dans les plus brefs délais. Sont considérés comme force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer; catastrophe naturelle, attentat, guerre, l’émeute, l’incendie, la grève, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionné ; que ces faits se déroulent dans le pays de l’acheteur ou celui du vendeur.

En cas de perte ou de retard de la livraison de la commande, HANDSOME PETS SHOP n’est en aucun cas responsable.